尊敬的顾客，欢迎光临惠顾，很高兴为您服务：）清扬中国鲜花网 中山鲜花网.中山清扬花艺.清扬中国鲜花速递机构竭诚为的广大顾客提供快捷便利的递送鲜花/果篮/蛋糕配送服务，快速送达您的祝福！ 一般来说，您在清扬中国鲜花网.中山鲜花网下达订单并付款通知清扬后，清扬花艺会马上为您安排订单配送事宜:)几种支付方式相关条款如下所示，以供参考，如有疑问，清扬会一一为您解答，谢谢！

一、           在线支付常见问题：

1. 使用网上支付安全吗？

网上支付是通过国内各大银行的支付网关进行操作的，采用的是国际流行的SSL或SET方式加密。安全性是由银行方面负责的，是完全有保证的。不收集用户的信用卡资料。当用户需要填写信用卡资料时，实际上已经到达到银行的支付网关。所以，用户不必担心您的信用卡资料会在经由泄露。请用户不要在公共场合输入信用卡信息，以防被他人看到您的卡号及密码。如果您需要得到更多与“网上支付安全”方面的信息，请您直接与您的发卡行联系。 另外，清扬使用的支付平台，所支持的卡种，不但使用SSL128位加密算法和SET（安全电子交易）协议，还使用PKI（公钥基础设施）作为在线支付系统的安全架构，PKI把公钥密码和对称密码结合起来，在Internet上实行密钥的自动管理，保证网上数据的机密性、真实性、完整性和不可抵赖性。 进而更加加强了网上支付的安全性。

2. 我已经有了银行卡，可是我为什么不能在线购买？

您在拥有了银行卡后，要在网上进行注册申请后才可以进行购买，银行申请步骤如下：您持有一卡通后，还需要到招商银行的网站上申请网上支付卡－－一网通（请访问：http://www.cmbchina.com/cmbhtml/cmb_c1.htm，下载数字证书后按照提示操作即可），然后将一卡通里面的钱转到一网通里面，就可以使用一网通的帐号和密码进行在线支付了。您持有建行龙卡后，需要到建设银行的网站上开户申请个人网上银行，网址是https://ibsbjstar.ccb.com.cn/，申请完成后即可使用！牡丹卡用户请登录工行网站，申请个人网上银行系统(网址：https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp)，申请成功后，可立即进行购买！其他银行卡支付帮助参照发卡行相关说明。

3. 使用信用卡支付时，页面无法显示是什么原因？

在支付中出现的错误页面，可能是由于您的浏览器密钥位数较低，您需要升级您的浏览器密钥。升级方法：打开IE浏览器“帮助”菜单，选择“关于Internat Explorer”，在打开的窗口中将显示您的IE浏览器的版本信息。第二项为密钥长度，如果您之前没有对浏览器密钥进行升级，它显示的密钥长度可能是：56－位，点击（更新信息）可以链接到Microsoft网页，将提供给您相关升级信息。或者，您可以从浏览器“工具”菜单（或从系统“开始”菜单）中选择“Wndows Update”，系统将自动引导您安装各类补丁和升级程序。或者您可以点击支付网关页面的软件下载区，下载IE128位高加密包。

4. 我支付成功了吗？

如果您不能从反馈的信息中确定您的交易是否成功，可以通过电话银行或到当地发卡行打印存折名细，或与我们联系确认。

5. 网上支付不能成功的可能原因有哪些？

A． 电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；

B． IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；

C． 在清扬鲜花页面提交订单后，进入安全支付平台。您选择好进行网上支付的银行，进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），大约需30秒或更长的时间，中途若出现网络通信故障（上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等），会导致提交中断或失败；

D． 进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），您进行刷新连接页面的操作，出现系统提示：“订单重复错误”。该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付；

E． 输入的支付卡的帐号和密码不正确；

F． 使用的支付功能未经过银行认证；

G． 支付卡上的金额不足以支付购物款；

H． 使用的支付卡不正确等。

6.如果网上支付未能成功该怎么办？

由于在线支付是即时向银行系统提交支付信息的。所以如果出现信用卡、存折金额不足，意外断线等状况而导致支付的不成功，过后无法对该定单进行补充支付，只能到清扬鲜花页面重新提交一次定单并按在线支付的方法操作，或者与清扬联系后改为非在线支付方式（如邮局汇款，银行电汇等）。

 

汇款后请您尽快把汇款凭据传真给清扬,并注明您的订单编号，收到您传真的汇款凭据后，清扬会将您的订单状态更改为已付款，您所订购的商品最快将在2小时内送达。 清扬的传真号码是：0760-8234449。

二、           线下支付：

清扬中国鲜花网 中山鲜花网  帐户如下表所示：

银 行 转 帐	农业银行金穗卡	卡号：95599 8010 13778 25514 　持卡人：覃小妮 　说明：无需身份证即可到柜台办理，也可使用网上银行汇款。网上银行2小时左右到帐，到柜台汇款全国内实时到帐。 　网上银行:http://www.95599.cn/
	建设银行龙卡	卡号： 4367 4232 4143 0183 515 　持卡人：唐勋 　说明：无需身份证即可到柜台办理，也可使用网上银行汇款。网上银行2小时左右到帐，到柜台汇款全国内实时到帐。 　网上银行：https://mybank.ccb.com.cn/
	中国工商银行	卡号：9558 8020 1111 0188336 　持卡人：覃小妮 　说明：无需身份证即可到柜台办理，也可使用网上银行汇款。网上银行2小时左右到帐，到柜台汇款全国内实时到帐。 　网上银行：https://mybank.icbc.com.cn/
	中国工商银行	卡号：9558 5020 1111 036 9373 　持卡人：唐勋 　说明：无需身份证即可到柜台办理，也可使用网上银行汇款。网上银行2小时左右到帐，到柜台汇款全国内实时到帐。 　网上银行：https://mybank.icbc.com.cn/
	中国邮政储蓄	卡号： 9551 0060 30000 780 811 　持卡人： 唐勋 　说明：无需身份证即可到柜台办理，也可使用网上银行汇款。网上银行2小时左右到帐，到柜台汇款全国内实时到帐。
	邮局汇款	收款地址：广东省中山市东区华柏市场N019卡 邮政编码：528400 收款人： 唐勋 收

三、           虚拟货币

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