尊敬的顾客，欢迎光临惠顾，很高兴为您服务：）清扬中国鲜花网.中山鲜花网.清扬花艺坊 配送方式如下所示:

1.   款到发货

您在清扬中国鲜花网www.qyflower.com或中山鲜花网www.zsflowers.com或是清扬花艺淘宝店shop33347325.taobao.com或是清扬拍拍店www.paipai.com/16894863 选定您所喜欢的产品后提交订单并付款通知清扬，清扬确认款项到帐，立即安排订单；

2.    送花上门

所有订单均由清扬中国鲜花速递机构当天在正常送花时间专人专车配送上门；

清扬中国鲜花速递机构会在送花前与收花人进行电话联系，确认送花时间和地址。在确认无误后递送您的祝福，并尽量做到收花人本人签收。

如因非本公司原因造成收花人无法签收物品，清扬将在确保收花人短时内能收到物品的前提下请他人代签收。如收花人在递送日当天无法收到货品（例收花人近期不在，电话号码有误，收花人已不在此处，无人代收等），我们将暂停配送该订单并及时跟订花人取得联系商榷处理办法（由此造成的正常时间延误，清扬概不承担任何责任）。

如订花人提出事先不要与收花人联系的要求，请订购时在特殊要求一栏写明（否则无效）。则我们将按照地址尽力递送。如收花人不在，我们将参考第6条处理，并视为订单配送完成，货款不退（再次配送须追加相应配送费用）。如无法找到正确地点，我们将暂停配送该订单并及时跟订花人取得联系商榷处理办法（由此造成的正常时间延误，清扬概不承担任何责任）。

如订花人提出必须由收花人本人签收的要求，请订购时在特殊要求一栏写明（否则无效）。清扬将在送花前与收花人进行电话联系，确认具体送花时间和地址，在确认无误后递送物品。如因非我方原因造成收花人无法签收物品，，我们将暂停配送该订单并及时跟订花人取得联系商榷处理办法（由此造成的正常时间延误，清扬概不承担任何责任，并视为完成一次递送，货款不退）。

由收花人或代收人签收，均以签收条为凭证。签收条的处理：清扬将保留每份订单的签收条二个月以供查询，二个月以后统一销毁。如果你想确认收花人是否收到鲜花请在二个月内查询，过期概不负责。

如因非我方原因收花人拒收物品，则我们将请收花人在签收栏填写"拒收，签名"字样，停止配送订单并告知订花人。因此造成的任何损失与清扬无关，并视为完成一次递送，货款不退。

清扬将根据送花的实际情况尽力按您的要求来安排送花，但高峰送花期(如情人节,母亲节,圣诞节等节日) 由于送货量大、线路安排、交通状况等原因，我们只保证在当天送达，如没有按您要求的时间段送达，敬请谅解；因此造成的任何损失与清扬无关。

3.   上门收花

您也可以在下达订单并付款后在约定时间直接过来中山清扬花艺坊取花，我们的地址是广东省中山市东区华柏市场N019卡清扬花艺坊。如因没有事先约定好取花时间而造成时间延误，因此造成的任何损失与清扬无关。

如有任何疑问，请立即跟清扬中国鲜花网 中山鲜花网 中山清扬花艺坊 清扬中国鲜花速递机构 的在线客服QQ:38555654/16894863/16949697取得联系，或是立即拔打清扬的客服电话：0760-8234449/8265252：）清扬会第一时间给您明确的答复。祝您购物愉快，心想事成，谢谢！